De Online Automotive Sales Academy
De Online Automotive Sales Academy is het online platform voor autoverkopers, KCC- en BDC-medewerkers en marketeers in de automotive. Het maakt daarbij niet uit of er bij een merkdealer, een universeel autobedrijf, een importeur of een leasemaatschappij wordt gewerkt. De content is voor iedereen relevant.
In de Online Automotive Sales Academy heb ik honderden uren aan video content verzameld om mijn missie, de online automotive beter maken, gestand te doen. Door middel van verschillende cursussen en leerpaden leren verkopers -ervaren of onervaren- beter om te gaan met online en telefonische leads
Beschikbare cursussen
Een van de best beoordeelde cursussen is de cursus ‘Online Lead Specialist’. Dit is een basiscursus bestaande uit ruim 50 video’s (video’s van zo’n 2-3 minuten) waarin ik de cursist meeneem in de wereld van de online automotive. Welke leads zijn er? Welke marketingkanalen zijn er en op welke wijze kan ik beter omgaan met telefonische leads? Na elke video stellen wij een aantal vragen, zodat we er zeker van zijn, dat de cursist de content begrijpt! Nadat de cursus succesvol is afgerond, ontvangt de cursist een certificaat, hij mag zich dan bijvoorbeeld ‘Online Lead Specialist’ noemen.
Meest populaire cursus
De populairste cursus is de cursus met de voorbeeld- en de coachingsgesprekken. Bij deze cursus zijn tientallen gesprekken te beluisteren die wij hebben geselecteerd uit het Calldrip-platform. Inkomende belletjes van portalen zoals Marktplaats, maar ook brochures aanvragen van importeurs via bijvoorbeeld Hyundai.nl. Deze gesprekken zijn exact nagespeeld door stemacteurs met fictieve namen, maar wel met dezelfde intonatie. Daarmee kan de cursist zelf horen wat er beter kan en moet. We hebben goede en slechte gesprekken verzameld.
Daarnaast heb ik op elk gesprek een coaching call toegevoegd waarbij we live commentaar geven hoe het gesprek beter of anders geleid had kunnen worden.
Platform
Op ons online platform is te bereiken per desktop, maar uiteraard ook via een tablet of smartphone. Het platform stelt verkoopleiders in staat om de progressie van de verkoper te volgen. Ook kan worden bijgestuurd, mocht dat nodig zijn. Iedere verkoper krijgt een bepaalde periode waarin de cursus dient te worden afgerond zodat de volgende cursus kan worden klaargezet. Vorderingen worden regelmatig per e-mail aan de cursist doorgegeven.
Importeurs
Importeurs, waaronder Hyundai Nederland, gebruiken het platform om al zijn verkopers te trainen in het opvolgen van online leads. Ook specifieke trainingen zijn beschikbaar op het platform. Hyundai, Toyota en Lexus hebben hun eigen lesmateriaal online staan. Wilt u ook een specifieke training ontwikkelen voor uw merk en of dealerholding? Geen probleem, wij hebben de ervaring en kennis om een cursus op maat te maken.
Services van de #DCDW
De #DCDW biedt diverse services aan, zoals Call Track Manager, Virtual BDC en Calldrip. Deze zaken komen uitgebreid aan bod binnen de Online Automotive Sales Academy. Voor alle services zijn er uitgebreide ‘how to’ video’s beschikbaar waarin duidelijk wordt uitgelegd hoe er nog beter gebruik kan worden gemaakt van deze producten en services. Toegang tot deze cursussen is gratis voor #DCDW-klanten.
Investering
De Online Automotive Sales Academy is overzichtelijk in de investering die u doet voor uw medewerkers. Onbeperkte toegang tot alle content, cursussen en gerelateerde content vergt een investering van € 249,- per persoon per jaar. Wilt u alleen een afzonderlijke cursus? Ook dat kan, voor slechts € 95,- excl. BTW per persoon. Heeft u meerdere verkopers in uw team, dan maken wij graag een voorstel op maat voor u!
Klanten van de #DCDW die diensten van ons afnemen zoals Alice, Calldrip of de Call Track Manager én onze partners hebben gratis toegang tot alle relevante video content inzake de aangeboden service.